HUP-Pietz Verschleißschutz GmbH übernimmt Vertrieb und Kundendienst für Morte
in Deutschland
Das spanische Unternehmen Morte, einer der europäischen Marktführer im Bereich Mundstückbau für die Keramikindustrie, hat auf der Ceramitec in München ein Abkommen über die Zusammenarbeit mit dem deutschen Unternehmen HUP-
Pietz Verschleißschutz GmbH unterzeichnet. So soll der Kundendienst für Unternehmen in Deutschland, die bereits Produkte von Morte beziehen, gewährleistet werden. Ein weiteres Ziel ist die Konsolidierung der vertrieblichen Präsenz auf dem deutschen Markt, der von Morte als strategisch bedeutsam angesehen wird.
HUP-Pietz ist auf die Entwicklung und Produktion sowie den Handel mit verschleißfesten Maschinenteilen aller Art spezialisiert. Morte aus La Rioja in Nordspanien hat sich durch den modularen Aufbau seiner Mundstücke international einen Namen gemacht. Morte konstruiert und fertigt Mundstücke, Pressköpfe sowie Ersatzteile für die Strangpressung in der Keramikindustrie. Für Geschäftsführer Marcos Morte war die Komplementarität beider Unternehmen entscheidend: „HUP-Pietz ist auf Schnecken und wir sind auf Mundstücke spezialisiert. HUP-Pietz‘ Kunden in dieser Branche sind auch unsere potenziellen Kunden.“
Der endgültige Einstieg Mortes in den deutschen Markt erfolgte nach eineinhalb Jahren Marktforschung und -bearbeitung durch Argos Consulting. Argos erstellte eine Datenbank potenzieller Kunden und präsentierte Morte in Deutschland. Nach dem Besuch keramischer Werke, bei denen deren Anforderungen und Bedürfnisse eruiert wurden, war auch klar, dass die Sprachbarriere ein Handelshemmnis darstellt. Die Kunden möchten einen deutschen Ansprechpartner, mit dem man sich leicht verständigen kann, der seinen Sitz in der Nähe hat und bei technischen Problemen schnell vor Ort ist und Abhilfe schafft.
Zwei Gründe überzeugten Morte und Argos davon, auf Deutschland zu setzen. Der deutsche Markt braucht im Bereich Mundstücke mehr Wettbewerb und viele Unternehmen zeigten großes Interesse an einem Alternativangebot. Zweitens hat Morte mit seiner innovativen Mundstücktechnologie, die sich durch technische Spezialkonstruktionen und verschleiß- und abriebfeste Materialien auszeichnet, eine zusätzliche Nachfrage geschaffen. Mit der Vereinbarung eines Vertriebs- und Dienstleistungsvertrages mit HUP-Pietz sichert Morte die ständige Vertretung in Deutschland und auch die Nähe zum Kunden.
Diese Strategie passt zur generellen Unternehmensphilosophie von Morte, stärker in ausländische Märkte zu expandieren und im Land des Kunden durch Vereinbarungen mit dort ansässigen, kompetenten Personen bzw. Firmen Präsenz zu zeigen. Morte exportiert weltweit, zu den Hauptkunden in Europa gehören: Deutschland, Frankreich, Rumänien, Russland, Portugal und die Türkei; in Amerika: Argentinien, Brasilien, Mexiko und Venezuela; in Asien: China und Iran und in Afrika: Algerien, Libyen, Tunesien, Botswana, Marokko und Angola. Auch die Teilnahme an den wichtigsten internationalen Messen wie beispielsweise der Ceramitec, der Tecnargilla oder der Batimatec gehören zur Strategie.
Grundlage der Marktführerschaft ist Mortes Verpflichtung gegenüber dem Kunden und die ständige Forschung im Bereich der Werkstoffe und der anzuwendenden Lösungen. „Wir stellen für jedes Ziegelwerk ein individuelles Produkt her“, versichert Marcos Morte. Das Unternehmen ist zertifiziert nach den Qualitäts- und Umweltschutznormen ISO 9001 und ISO 14001.