Der Feuervogel wird 15 - PhoenixTM aus Bad Oeynhausen feiert Firmenjubiläum

Seit nunmehr 15 Jahren verändert PhoenixTM den Markt zum Thema Temperaturmesstechnik in Industrieöfen. Mit Know-How, Service, Schnelligkeit, Flexibilität und Charme haben wir es geschafft, aus einer Idee ein kleines, aber groß denkendes, Unternehmen mit zwei Standorten in Deutschland und Großbritannien aufzubauen.  

Rückblick:

In 2010 haben die Gründer, Michael Taake, Ian Budden und Dave Plester (†2017) die Idee entwickelt, die Temperaturmessung in industriellen Öfen neu zu Denken. Alle drei hatten und haben langjährige Erfahrung in diesem Bereich und wollten ihr Wissen und ihre Expertise auf ihre eigene Weise einbringen. Mit der Gründung der PhoenixTM Ltd. im Januar 2010 in Ely in Cambridgeshire wurde der Grundstein der Produktion und des weltweiten Vertriebs gelegt. Inzwischen ist das englische Büro mit der Produktion nach Earith in den Industriepark umgezogen.

Im April 2010 ging dann auch die PhoenixTM GmbH in Bad Oeynhausen an den Start von wo aus neben der DACH-Region auch die europäischen und nordafrikanischen Staaten sowie der nahe Osten bedient werden. Zu Anfang noch ein Zwei-Man-Büro im Stadtteil Wulferdingsen mit Michael Taake und einer Bürokraft, wurden Mitte 2011 neue Räume in Bad Oeynhausen – Rehme bezogen, die mehr Platz für weitere Mitarbeiter boten. Dort kamen, neben einer zweiten Kraft im Innendienst, noch zwei weitere Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst hinzu. Als im Jahr 2016 bzw. 2017 weitere drei Kräfte hinzukamen, davon eine im Service, wurden auch diese Räume zu klein und man zog im Oktober 2017 in den Stadtteil Dehme um, von wo die Geschäfte bis heute geführt werden.

Heute:

Der Umzug an die Dehmer Str. 48 ermöglichte weitere Expansionen und Neuausrichtungen, wie beispielsweise die im Jahr 2018 erteilte DAkkS-Akkreditierung. In Dehme hatten wir die Möglichkeit, ein komplettes Labor, welches den hohen Anforderungen der DAkkS-Vorgaben entspricht, einzurichten. Seither kalibrieren wir hier die Datenlogger unserer Kunden aus dem gesamten Verkaufsgebiet, einschließlich der Kundenlogger unseres Partners, der Fa. SolderStar.

Inzwischen kümmern sich acht Mitarbeiter um alle Belange unserer Kunden. Michael Taake und Bastian Sulinski sind immer ansprechbar, wenn es um das beste Temperaturmess-System für die Anwendungen unserer Kunden geht. Sie beraten und betreuen unsere Kunden von der Angebotsanfrage bis hin zum ersten Einsatz der Systeme. Unterstützt werden Sie dabei vom Innendienst, der mit Dagmar Taake, Larissa Seiler und Carola Konitzer besetzt ist. Dazu kommt Julia Kerber, die sich um alles rund um die Kalibrationen kümmert. Im Labor kalibriert Manfred von Prondzinski und Ben White kümmert sich um den Service und die technische Unterstützung unserer Kunden. Das Marketing und die Messen werden von Carola und die Social-Media-Auftritte von Julia betreut.

Neben unserem Büro in Bad Oeynhausen haben wir ein großes Netzwerk an Agenturen und Partnern in allen wichtigen Industrieländern, mit denen uns größtenteils eine jahrelange, vertrauensvolle Zusammenarbeit verbindet. Wir sind sehr stolz darauf, mit unseren kurzen Entscheidungswegen und den zuverlässigen Partnern einen perfekten Vor-Ort-Service, vom Angebot bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus, bieten zu können.

Zu den herauszustellenden Produktinnovationen, die die PhoenixTM über die letzten 15 Jahre herausgebracht hat, zählen sicherlich die Hitzeschutzbehälter der TS12 Baureihe, die durch den kompletten Aufkohlungsprozess, einschließlich des Ölabschreckbades, fahren und so nicht nur den Temperaturverlauf im Ofen sondern auch die Wärmeübergänge im Abschreckbad darstellen können. Auch das eigensichere ATEX-System (FIS04-Epsilon-x) welches für die hohen Sicherheitsstandards in explosionsgefährdeten Bereichen entwickelt wurde und gemäß der Richtlinie 99/92/EG (ATEX 137-Zone 2) zertifiziert ist, ist ebenso zu erwähnen wie das optische System, mit dem es erstmals ermöglicht wird einen Blick - unter Prozessbedingungen - in den Wärmebehandlungsofen zu werfen.

Fun Fact:

Einer unserer ersten Kunden hat in 2010 unseren Datenlogger PTM1-010-K-HT mit der Serien Nr. 1005 (also den fünften je gebauten Logger) gekauft und in 2022 nur deshalb in Zahlung gegeben, weil er die neuen Funktionen des Nachfolgemodells PTM1210 mochte und haben wollte. Man sieht dem Datenlogger seine Arbeitsstunden an, aber er funktioniert bis heute einwandfrei und könnte weiterhin seinen Dienst verrichten. Jetzt hat er aber seinen Ruhesitz in unserem „Board of Fame“ und wir freuen uns, unseren Kunden mit so langlebigen und robusten Produkten zur Seite stehen zu können.

Ausblick:

Kommende Projekte sind die Weiterentwicklung des optischen Systems, um es auch für Anwendungen > 600°C einsetzbar zu machen und ein Datenlogger mit Bewegungssensor um die Position des Produkts im Ofen erkennen zu können und so die Push-Zeiten auf die gemessenen Kurven abstimmen zu können.

Ein weiteres Projekt, dass in Angriff genommen werden will, ist die Suche nach einem neuen Standort mit mehr Büro-, Labor- und Lagerfläche, um der stetig steigenden Nachfrage nach unseren Produkten und Dienstleistungen zur Zufriedenheit aller nachkommen zu können.

Die Zukunft bleibt spannend und wir bedanken uns bei unseren Kunden und Wegbegleitern und freuen uns auf weitere vertrauensvolle und herausfordernde Jahre, in denen wir unsere Produkte mit und für unsere Kunden stetig weiterentwickeln und neue innovative Geräte zur Marktreife bringen dürfen.